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南京啟動“寧滿意”工程,高頻事項將實現深度“一網通辦”
2019/05/24 13:39  新華報業網  管鵬飛  

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  交匯點訊 申請人不用再開奇葩證明了,相同事項在全市不同區域將無差別辦理,企業辦事無須帶一袋子證件……5月24日,南京市委市政府召開《完善一體化在線平臺深化“互聯網+政務服務”打造“寧滿意”工程實施方案》新聞發布會,記者了解到,圍繞加快一體化政務平臺建設、深化“互聯網+政務服務”改革、做大做強“不見面審批”服務品牌,南京啟動實施“寧滿意”工程,助力全市營商環境的持續優化。

  到今年底,在南京全市范圍內推動不少于500個高頻事項實現深度“一網通辦”;到2020年底,深度“一網通辦”的事項數翻兩番; 到2021年,重點領域和高頻事項全部實現“十個一”, “寧滿意”成為社會認可、全國有影響力的政務服務品牌。

  南京要啟動的“十個一”工程分別是:一網通、一門通、一證通、一指通、一城通、一機通、一照通、一鏈通、一欄通和一事通,主要圍繞基礎性工作、個人辦事、企業辦事,這三個方面展開。

  

  “十個一”工程

  一網通:一次注冊 ,全網通行

  線上辦事“一網通”,就是為了避免申請人在網上辦事時多入口注冊和二次登錄。

  企業群眾找政府辦事,無需登錄各區各部門的各類網站,只需登錄南京政務服務網和江蘇政務服務APP,就會享受到 “一次注冊、單點登錄、多處互認、全網暢行”的整體服務。

  一門通:進一扇門,辦所有事

  企業群眾只需進入市、區政務服務中心的“一扇門”,就能辦妥所有事,不必在各個辦事點來回奔波。

  除了對場地有特殊要求、涉及安全因素或方便群眾就近辦的事項以外,政務服務事項進駐市、區政務服務大廳比率達100%,實現線上線下同步融合發展。

  一證通: 身份證號碼為唯一標識

  開具各種奇葩的證明,讓不少人扎心。以后,身份證號碼將作為個人辦事的唯一標識,100多個民生類事項,您只要手拿一張身份證就能直接辦理。

  能夠通過數據共享或網絡核驗的材料,不再要求辦事人提交,辦事環節也將會大幅度削減。

  一指通:動動手指輕松辦理

  一些與企業群眾辦事密切的簡易事項,可以在手機上操作。

  公安、房產、人社、民政、醫保、衛生健康、交通運輸、公積金、12345熱線等重點領域事項,拓展“江蘇政務服務”、“我的南京”等各類移動應用,您動動手指就能完成辦事。

  一城通:全市無差別辦理

  辦相同的事,在不同的區、不同的街道可能提交的材料并不相同,以后這樣情況將持續減少。

  南京市50個“一城通辦”事項,將打破層級和區域限制,克服體制和機制障礙,在全市不同區域無差別化辦理。

  一機通:熱點事項自助辦理

  您到政務中心辦事,還可以在自助機上完成。

  今年將有50項熱點事項可自助辦理,包括身份證補辦、稅票打印、營業執照自助打印、出入境簽注、交通違法查詢、不動產自助查詢、公積金查詢等。

  今年還會推進24小時自助服務模式,您將再不用擔心上下班時間了,隨時都能辦理。

  一照通:電子營業執照代替證件

  企業到政府辦事,往往要攜帶多個證件,到現場來確認,費心又費力。

  今年將以工程建設項目、公共資源交易等領域為重點,推出100個事項“一照通辦”。通過一張電子營業執照可以關聯企業相關信息,企業申辦事項,只需一張電子營業執照,再沒有必要拎一袋子證件。

  一鏈通:開發套餐式服務

  “辦理一個事項”將轉變為“辦成一件事”,各部門獨自受理、串聯辦理、業務分散的現狀將會改變。

  不動產交易登記一體化辦理、工程建設項目并聯審批、企業設立等100個事項,涉及到兩個以上部門、兩個以上事項,將會合并成“一件事”,企業群眾辦事少跑腿,更便捷。

  一欄通:特色項目開辟專欄

  各級各部門為落實創新名城建設、優化營商環境等政策特別設立的服務事項,在南京政務服務網、“我的南京”APP開設專欄,發布特色事項清單,解讀特色事項信息,提供專項政策咨詢,搭建在線申報入口,做到政策事項可閱、可問、可辦、可評,真正讓辦事人“找得到、看得懂、辦得快、可監督”,更好地發揮政務平臺的專項服務作用。

  一事通:強化幫辦代辦功能

  南京市政府確定的重點投資、科技創新以及國家鼓勵類投資建設項目,各級代辦中心采取一事一議的方法提供有針對性的指導和幫辦服務。對企業在辦事過程中遇到的難題,將及時給與協助解決,確保在寧投資者享受到代辦帶來的便利和優質服務。

  “寧愿麻煩自己,一定讓您滿意”!“滿意不滿意,您說了算”!南京市政務辦副主任余榮紅表示,“寧滿意”工程,是政府刀刃向內、轉作風提效能的又一次深化改革。

  交匯點記者 管鵬飛

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責編:周莉娜

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